要说明 Twitter 在全球到底有多么火爆恐怕并不容易,不过,短时间内涌现出的大量类 Twitter 服务一定是一个很好的印证。经济危机让那串长长的列表正在变短,但依然无法阻碍新的模仿者出现,1 月内测、3 月上线的嘀咕网就是其一——尽管他们不愿意把自己与 Twitter 放在一起。
但我还是得把嘀咕与 Twitter 扯到一起来说。Twitter 从最初不起眼的小网站发展到今天,它实际上只解决了一个问题,也是它的核心价值:更加高效简洁地发布和分享信息。包括个人之间的互动、以及它为 Dell 带去的 100 万美金促销,全都围绕着“信息”二字。解决了信息流通的渠道,Twitter 开始变大,成为不少企业开展营销的必须品。至于 Twitter 是否一定要和主流媒体一争高下,我认为这个问题本身就有问题,过去现在将来这都不是 Twitter 的核心诉求。
显然,国内互联网环境还不足以支撑这些类 Twitter 网站的崛起。通过差异化谋生存是主要办法,比如嘀咕的名人频道。通过手机实时更新,对于粉丝自然是有很大吸引力,但要打通明星市场,渠道要求不可谓不高。目前嘀咕名人频道上有 65 个明星,人气最高的马天宇只有 511 个跟随者,而真正大牌的一线明星基本没有。嘀咕名人频道能坚持多久的确是个问题。
嘀咕的另一个特色就是只能通过手机分享照片,完全禁止从电脑上传图片。手机客户端火兔是嘀咕目前人气最高的 app 应用,使用 GPRS 发送照片到嘀咕,用户无需花费任何彩信费,在庞大的手机用户市场的确极具吸引力。通过手机客户端上传照片为嘀咕贡献了大量生活照片,对于爱好拍照的重度话痨而言必不可少。
相比国内其它微博客,嘀咕网深谙开放之道,与半开半闭的扯淡开放平台不一样的是,嘀咕网为开发者提供了全开放平台 API,这显然具有更大的吸引力。目前嘀咕网已有包括手机客户端、桌面客户端、IM 机器人、Blog Feed 同步更新、类 Ping.fm 社群广播(同时更新多个微博客)等十款插件,并且正在不断增加中。
嘀咕选择了全开放,这是为自己的未来发展选择了明灯。狭隘的自我发展已经不适合这个年代,开放是未来互联网的主旋律,这要求网站运营方有更宏大的视野,而不是停留在短期利益上。从商业的角度,Web 2.0 的核心在于从价值链上利用开放平台吸引更多用户注入具有价值的内容(UGC),与用户共同创造商业模式。这个新的商业模式无疑将对旧的商业模式产生冲击,迫使它做出改变。正因为此,传统广告显然不是一个健康的Web 2.0 网站的商业模式。不得不说,嘀咕全开放的做法在国内的 Web 2.0 网站中,实属不易,赞。
作为一个关注产品、注重体验的用户,我认为嘀咕的产品还有很大的改进空间。Twitter 足够简单,所以能够专注将平台产品做得更好,即使它要做广告也能做得不让人讨厌,这就不是一般网站能够做到的了。大的功能方面,微博客该有的,嘀咕都有了。细节上,简单说几个:
- 登陆状态下在首页点击个人头像跳到上传头像页,NetPuter 同学曾报怨过,小甲老师这样解释。个人同意 NetPuter 的说法,至少现在这种做法是对多数用户习惯的极大挑战。同时,在个人页面,头像、ID、地址却都不能点击,如果在这个页面再引导用户通过点击头像更改照片,我想效果会好很多。在首页和个人页面,头像代表的意义和作用应该是不一样的,产品设计过程中,应该注重层次和差异化。 - 信息过滤的问题。允许用户保护(Protect)他们的更新?@时显示用户的姓名还是用户名?对于@导致的对话聊天,允许“跟随者”选择性地接收?比如我“跟随”了油派同学,但我并不想看到他和他 GF 之间打情骂俏(尤其是对于像我这样的单身用户)。微博客的核心在于信息流,把防止信息干扰的权利还给用户吧,可以参考 FriendFeed 的信息防干扰设计。
上图为 Twitter 关于 Replies 的设置,供参考。
使用嘀咕一个多月,虽然我仍然是 Twitter 的重度用户,但还是经常关注嘀咕。对于同时运作珍爱网、珍惜网两个 SNS 的中友集团来说,开放的力量有多大他们应该知道,开放策略一定会为他们带来更多金钱和流量之外的东西。另外,个人觉得,作为集团创始人的李松博客无论英语有多么流利,在嘀咕上,还是多说几句汉语多和用户沟通的好。(谢谢小甲提醒,李总是真的不会打中文。)
不出意外的话,下一次的深圳 Blogger 聚会将在南山区科技园里拥有众多美女员工和美食的嘀咕网办公室举行,深圳的同学们注意消息 :)
我的嘀咕,欢迎“跟随”:http://digu.com/oxygen